合肥市疫情防控应急指挥部公告
（第6号）
为进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，解决市民买口罩难的问题，自2月5日起，每天在全市（含4县1市）700家定点零售药店供应15万至20万只非医用（民用）口罩，每只售价1元。
为避免人员过度聚集，防止可能存在的交叉感染风险，口罩供应实行网络预约购买。自2月4日17:00起，急需购买的市民，须通过“合肥医保”微信公众号口罩预约系统预约第二天购买的口罩，预约成功后方可凭身份证在预约时间段内到选定的药店购买，没有预约或预约不成功的不能购买。由于目前口罩数量有限，每次限购5只，自预约成功之日起5日内每人限购一次。下一步我市将千方百计加大口罩调配力度，尽全力增加口罩供应数量，敬请广大市民理性预约购买，把有限的口罩留给急需的人。
因新开发的信息系统承载能力有限，集中登录预约可能会出现网络拥堵，请稍等一会再次登录预约。我们将根据系统运行情况及时完善相关功能，由此带来的不便，敬请广大市民谅解！
对于不会使用网络工具的老人、残疾人等特殊群体，烦请与所在社区（村）居民委员会联系，市疫情防控应急指挥部已要求社区（村）居民委员会密切配合、做好服务。
感谢广大市民的理解支持！
合肥市疫情防控应急指挥部
2020年2月4日
预约购买注意事项
合肥医保微信公众号口罩预约登记系统实行实名登记。2月4日17:00起开通预约功能，可预约第二天购买的口罩，当天供应量预约满后即关闭预约功能，次日重新开始。
定点药店每天9:00至17:00销售，市民可凭预约登记的身份证至定点药店购买，未按时购买的，视为自动放弃。为避免交叉感染，请勿集中前往，如遇排队购买，请保持前后距离2米以上。
预约购买操作指南
1、打开微信，搜索“合肥医保”点击关注微信公众号，或长按下方图片中的二维码关注并进入合肥医保微信公众号。
2、口罩购买预约。在“合肥医保”微信公众号点击【口罩预约】，选择【口罩购买预约】，填写姓名、身份证号、联系电话、选择药店、购买时间后，点击【提交】。
3、口罩预约查询。在“合肥医保”微信公众号点击【口罩预约】，选择【口罩预约查询】，填写姓名、身份证号、联系电话、点击【查询】后，显示预约状态的信息。如需取消预约信息，点击【取消预约】。
4、购买。预约成功后，请在第二天预约的时间段前往选择的定点药店购买。
提示：口罩预约系统每日可预约购买次日零售药店统一配送的口罩数量，5日内每人限购一次，每次限购5只。请市民理性预约购买，把有限的口罩留给急需的人，感谢支持配合！
